Datenschutzerklärung

FoxyGold legt großen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmst du der Verarbeitung deiner Daten wie hier beschrieben zu.

Diese Erklärung gilt für alle Dienste von FoxyGold, einschließlich Online-Casino, Live-Casino, Sportwetten und aller verwandten Funktionen. Wir empfehlen, sie sorgfältig zu lesen.

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontodaten: Bei der Registrierung erheben wir Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnsitzland. Diese Daten sind nötig, um dein Konto zu erstellen und zu verwalten.

Finanzdaten: Bei Einzahlungen oder Auszahlungen verarbeiten wir die für die Transaktion erforderlichen Daten. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht in unseren Systemen.

Nutzungsdaten: Wir erfassen, wie du die Plattform nutzt, welche Spiele du spielst und wie lange Sitzungen dauern. Diese Informationen helfen uns, den Dienst zu verbessern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern.

Technische Daten: Wir erfassen automatisch technische Informationen wie deine IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen und Betriebssystem. So können wir die Plattform korrekt betreiben und Sicherheitsprobleme erkennen.

Kommunikationsdaten: Wenn du den Support kontaktierst, speichern wir den Inhalt deiner Nachrichten und die zugehörigen Kontaktdaten, um Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Deine Daten werden genutzt, um dein Konto zu erstellen und zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Betrug zu verhindern und unsere Dienste zu verbessern. Wir nutzen sie auch, um dich über wichtige Änderungen unserer Dienste oder Bedingungen zu informieren.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals. Wir teilen sie nur dann mit Dritten, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist (etwa Zahlungsdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

FoxyGold bewahrt deine personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Die Fristen lauten:

Kontodaten: Werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, und bis zu 5 Jahre nach der Schließung, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Finanztransaktionsdaten: Werden 10 Jahre nach dem Transaktionsdatum gespeichert, gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Finanzunterlagen in Deutschland.

Nutzungs- und technische Daten: Werden maximal 2 Jahre in identifizierbarer Form aufbewahrt. Danach werden sie für statistische Zwecke anonymisiert.

Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit dem Kundenservice wird höchstens 1 Jahr nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.

FoxyGold kann deine Daten auf Servern verarbeiten, die außerhalb Deutschlands liegen. In solchen Fällen ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um deine Daten zu schützen, darunter Standardvertragsklauseln und Verschlüsselung während der Übertragung.

Unsere Zahlungsdienstleister und technischen Dienstleister können in verschiedenen Ländern ansässig sein. Wir arbeiten nur mit Parteien zusammen, die strenge Sicherheitsstandards einhalten und geltendes Datenschutzrecht beachten.

FoxyGold setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen werden mit SSL verschlüsselt. Unsere Systeme werden regelmäßig getestet und aktualisiert.

Wir setzen Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits ein. Mitarbeiter erhalten nur dann Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn dies für ihre Aufgabe nötig ist, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

FoxyGold richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Stellen wir fest, dass wir solche Daten erfasst haben, löschen wir sie umgehend und schließen das betreffende Konto.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ein Minderjähriger ein Konto bei FoxyGold angelegt hat, werden gebeten, den Support zu kontaktieren, damit wir sofort tätig werden können.

FoxyGold nutzt in bestimmten Fällen automatisierte Verfahren zur Betrugserkennung, Identitätsprüfung und Überwachung des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens. Diese Verfahren können zu Einschränkungen deines Kontos führen, etwa zur vorübergehenden Sperrung von Transaktionen bei Betrugsverdacht.

Wenn eine automatisierte Entscheidung Auswirkungen auf dein Konto hat, hast du das Recht, sie von einem Mitarbeiter überprüfen zu lassen. Wende dich dazu an den Kundenservice.

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, korrigieren oder löschen zu lassen. Du kannst auch der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung verlangen. Außerdem hast du ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Wende dich für diese Rechte an den Kundenservice.

Wenn du dein Konto schließen und alle Daten löschen lassen möchtest, folge den Anweisungen auf unserer Seite Konto schließen.

FoxyGold nutzt Cookies, damit die Plattform korrekt funktioniert und deine Erfahrung verbessert wird. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

FoxyGold behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Plattform mitgeteilt. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen. Das Datum der letzten Änderung steht oben.

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten? Wende dich an den Support über den Live-Chat. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.